Politique de confidentialité
Responsable du traitement: CityPro BV, Pamelstraat 70, 9400 Ninove, Belgique - BE 0724.849.722 - info@citypro.be.
Données traitées
Lorsque vous envoyez un formulaire, CityPro peut traiter votre nom, vos coordonnées, l'adresse ou la localisation du bien ou du chantier, la situation du projet, les travaux envisagés, le timing, le budget indicatif, les informations d'accès, les objectifs d'acquisition ou de rénovation et les informations que vous ajoutez volontairement.
Si vous joignez des fichiers, CityPro peut également recevoir les photos, plans, certificats PEB/EPC, rapports ou autres documents que vous transmettez. Le formulaire peut enregistrer les paramètres de campagne présents dans l'URL, la page d'arrivée et le site référent afin d'identifier l'origine commerciale de la demande.
Finalités et base juridique
Ces données sont utilisées pour analyser votre demande, vérifier si le projet correspond aux services de CityPro, vous contacter et préparer les mesures précontractuelles demandées. Des intérêts légitimes peuvent également s'appliquer à la sécurité, à la prévention du spam, à l'organisation interne et à la mesure de l'origine commerciale des demandes.
Fichiers transmis
Ne transmettez que les fichiers utiles à l'analyse de votre demande et évitez les données sensibles ou informations personnelles qui ne sont pas nécessaires au projet. Les fichiers joints font partie du dossier soumis et peuvent être accessibles aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour traiter la demande.
Candidatures
Lorsque vous utilisez la page Recrutement, CityPro peut traiter votre métier, votre expérience, votre zone de résidence ou de travail, votre disponibilité, vos langues de travail, votre CV et les informations que vous fournissez volontairement. Ces données sont utilisées pour évaluer votre candidature et vous recontacter lorsqu’un besoin réel correspond à votre profil. L’envoi d’une candidature ne signifie pas qu’un poste est ouvert et ne garantit pas une réponse ou un engagement.
Prestataires techniques et hébergement
Le site CityPro est hébergé sur Netlify. Les formulaires du site, y compris les fichiers éventuellement joints, sont traités via l'infrastructure Netlify utilisée par CityPro. CityPro ne vend pas les données envoyées via ses formulaires.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi du dossier. Si une relation contractuelle est conclue, les documents concernés peuvent être conservés pendant les durées requises par les obligations contractuelles, comptables ou légales applicables.
Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité de vos données lorsque ces droits sont applicables. Contact: info@citypro.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique.
Mesure d'origine et liens externes
Les formulaires peuvent enregistrer les paramètres UTM, la page d'arrivée et le site référent afin de mesurer l'origine d'une demande. Les liens vers des sites externes sont soumis aux politiques de ces sites.